A nova versão do Windows 11 chegou com alguns problemas. Primeiro foi o erro de instalação. Depois foram os soluções nos jogos. Agora o Windows 11 22H2 está com problemas com as impressoras. De facto, isto já levou a Microsoft a bloquear a instalação deste update. No entanto isto não acontece em todas as máquinas.
Windows 11 22H2 está azarado e agora são as impressoras
Este problema está a afetar os utilizadores que utilizam o driver de impressora universal. Apesar de nem todas as pessoas o fazerem muitas ficam com este driver porque é a forma mais fácil de deixar tudo a funcionar. Especialmente com impressoras em rede e outras Wi-Fi.
Assim se está a utilizar este driver a Microsoft aconselha a que não se instale manualmente a Atualização do Windows 11 2022 nos sistemas afetados utilizando a Ferramenta de Criação de um disco de arranque ou o botão Atualizar. Pelo menos até que este problema esteja resolvido.
Há outra solução para este problema sem ser retirar a atualização?
Sim. Se por algum motivo fez a atualização há uma forma de deixar a impressora a funcionar. Tudo o que tem de fazer é remover o driver instalado e voltar a instalá-lo.
A reinstalação da impressora obrigará o Windows a descarregar e reinstalar os controladores, o que deverá atenuar os problemas, de acordo com a Microsoft.
“Se o Windows não encontrar automaticamente um novo controlador após a adição da impressora, procure um no site do fabricante do dispositivo e siga as suas instruções de instalação”, explica a Microsoft num documento de suporte.
Por outro lado, quem quiser esperar, nos próximos dias a Microsoft já vai disponibilizar uma atualização sem qualquer tipo de problemas.
Não tem este tipo de impressora? Então pode atualizar, inclusivamente a partir de uma imagem ISO.
Para deitar a mão ao ISO mais recente do Windows 11 2022 há duas coisas que pode fazer. Ou vai diretamente ao site da Microsoft e mais concretamente a esta ligação ou então descarrega a imagem do sistema operativo a partir do site RG-Adguard.
Utilizar este site é muito simples e em primeiro lugar temos de selecionar o produto. Sim porque podemos até descarregar versões beta do Windows e até o Office.
Dito isto e caso o objetivo seja o Windows 11 2022 temos de escolher Windows (Final) no tipo e na versão Windows 11 22H2.
Depois no caso da edição temos de selecionar Windows 11. Logo a seguir é só escolhermos o idioma e por fim a arquitetura.
Atenção, embora inicialmente pareça que só está lá Português (Brasileiro) procure bem porque está lá também o Português.
Com tudo selecionado é só carregarmos em Transferir.
A imagem ISO tem cerca de 5.11GB de tamanho. Uma vez descarregada a imagem, clique duas vezes nela e o Explorador de Ficheiros irá montá-la numa unidade virtual. Execute a configuração e siga as instruções no ecrã para instalar o Windows 11 22H2 no seu PC. Opcionalmente, pode utilizar o ISO com uma ferramenta como o Rufus para criar uma unidade USB de arranque. Deste modo, pode utilizar o ISO para fazer o upgrade do Windows 10 para o Windows 11 22H2 diretamente.
Não consegue atualizar a partir do Windows Update? Há outra forma.
Entretanto se não está a pensar descarregar o ISO para fazer a atualização e queria apenas fazer o update, mas não consegue fazê-lo de forma automática não há problema. Pode descarregar a atualização manualmente e atualizar. Para isso só tem de ir aqui e descarregar o primeiro ficheiro que aparece.
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