Como estamos fartos de dizer, com a chegada da DIGI a Portugal, a realidade é que tudo está a mudar! Os preços, quantidades de dados, e velocidades de “antigamente” já não servem para a grande maioria dos consumidores.
Por isso, apesar de o contra-ataque estar a ser feito em grande parte através de “novas” operadoras low-cost (Amigo, Uzo e Woo), a realidade é que as linhas de retenção das 3 grandes também andam a oferecer descontos muito interessantes aos clientes mais informados, e com paciência para lidar com o discurso quase sempre irritante destes agentes.
Porém, é preciso ter muito cuidado com estas ofertas! As 3 grandes andam a inflacionar o valor dos descontos, para também inflacionar o valor das indemnizações, caso queira terminar o contrato mais cedo que os tradicionais 24 meses.
Cuidado com as renovações dos pacotes de Internet!
Portanto, como dissemos em cima, a DIGI veio, e mudou tudo ou quase tudo em Portugal. Porém, a realidade é que nem todos os Portugueses querem saltar para o barco da nova operadora.
Assim, seja pelo receio de que o serviço não seja de qualidade, pouca vontade de trocar de operadora, ou pelo facto de ainda faltarem uns quantos meses de fidelização no contrato em vigor, ainda existe muito boa gente a optar pela renegociação dos contratos com as atuais operadoras, de forma a tentar baixar o preço a pagar no final de cada mês de forma muito significativa.
Algo que é obviamente uma boa ideia, especialmente para quem ainda não tem cobertura DIGI na sua localidade. Porém, ao contrário daquilo que acontece na DIGI, as grandes operadoras continuam a apostar forte nas fidelizações de 24 meses.
Além disso, ao que tudo indica, têm também uma nova estratégia para garantir que cumpre a totalidade destes 2 anos.
Ou seja, dentro das novas ofertas que têm vindo a ser oferecidas nas linhas de retenção. Os “descontos” aparecem extremamente inflacionados.
Porquê esta mudança na forma de fazer as coisas?
Caso não saiba, muitos consumidores andam a fazer as contas, e os preços são tão baixos na DIGI e restantes operadoras low-cost, que acaba por compensar pagar o custo indenizatório para terminar o contrato mais cedo. Já fizemos algumas contas, e tomámos notas de alguns truques no artigo em baixo.
Solução? Simples! Inflacionar este custo para garantir que os consumidores não voltam a tentar repetir esta “brincadeira”.
Em suma, as operadoras andam a “oferecer” descontos que não correspondem à realidade. (Por exemplo: Cartões SIM com 150GB de dados móveis a 35€, com desconto de 35€). Descontos que por sua vez entram para o valor a ter em conta no cálculo indemnizatório.
Assim, se porventura quiser renegociar o contrato, olhe bem para a proposta final antes de aceitar.
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