A atualização de janeiro de 2024 do Windows 11 (KB5034123), a primeira atualização do ano, não está a conseguir instalar-se por algumas pessoas e ninguém sabe porquê. A documentação oficial da Microsoft sugere que a empresa não está ciente dos problemas de instalação, amplamente relatados no seu fórum.
Atualização de janeiro de 2024 do Windows 11 com problemas!
Conforme detectado pela primeira vez pelo site Windows Latest, a grande atualização de segurança KB5034123 deste mês para o Windows 11 não se pode instalar devido a mensagens de erro vagas, com o código 0x800f081f a ser destacado por mais utilizadores. No Feedback Hub, os utilizadores também assinalaram outros erros de instalação como o 0x80188309.
Um utilizador explicou que tentou executar o Troubleshooter, mas não funcionou, e a atualização continuou a não se instalar. Não é claro o que está a impedir a instalação. Mas recebemos relatos de muitos utilizadores que afirmam que é quase impossível instalar a atualização de janeiro de 2024 do Windows 11.
Problemas com o Windows 11 KB5034123
Um utilizador do Reddit escreveu: “A atualização mais recente de que tenho conhecimento (KB5034123) recusa-se a instalar, independentemente dos passos de resolução de problemas que sejam seguidos. Olhando para o meu histórico de actualizações, esta atualização tem tentado instalar-se desde que chegou e tem falhado sem qualquer razão aparente”.
Em alguns casos, a atualização atinge cerca de 25% e a instalação falha com a seguinte mensagem de erro:
“2024-01 Atualização cumulativa para Windows 11 Versão 22H2 para sistemas baseados em x64 (KB5034123) – Erro de download – 0x80248014”.
Nos testes, a atualização instala-se sem problemas, mas parece causar questões de áudio ao jogar jogos ou fazer streaming do Netflix.
Um utilizador do Feedback Hub também relatou ter problemas semelhantes, e uma resposta automática na aplicação diz que a empresa recebeu o feedback. Outro utilizador do Feedback Hub apontou possíveis problemas de áudio após a instalação da atualização de segurança do Windows 11.
Como corrigir problemas de instalação do Windows 11 KB5034123
Se estiver a ter problemas para instalar a atualização de segurança do Windows 11 KB5034123, talvez seja necessário executar uma atualização local.
Entretanto na maioria dos casos, a instalação da atualização utilizando o Catálogo do Microsoft Update não funciona, pelo que é preferível efetuar uma atualização no local utilizando o ISO do Windows 11 ou a Ferramenta de Criação Multimédia.
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