Todos esperamos nunca ter de marcar aqueles três números que aprendemos desde pequenos — 112, o número de emergência europeu. No entanto, em situações de emergência, podemos dar por nós a olhar para o telemóvel e a marcar esse número, mesmo quando não temos rede ou cartão SIM. Mas será que, nessas condições, a chamada é possível? Ou ficamos completamente por nossa conta? De facto, pode ligar para o 112 mas há uma coisa que não funciona.
Pode ligar para o 112 sem cartão SIM mas tem de saber isto!
Mesmo sem rede móvel ou cartão SIM, é possível ligar para o 112. Se já viu a mensagem “Apenas chamadas de emergência” no ecrã do telemóvel Android ou iPhone, então já sabe como este sistema funciona. Em situações de emergência, o telemóvel tenta automaticamente ligar-se a qualquer rede disponível, mesmo que não seja da operadora habitual. Isto aplica-se a todos os países da União Europeia e muitos outros que seguem o mesmo protocolo.
No entanto, há um pormenor muito importante: se fizer a chamada a partir de um telemóvel sem cartão SIM ou sem serviço ativo, o seu dispositivo não conseguirá enviar a sua localização às autoridades.
Porque é que um telemóvel sem serviço não consegue enviar a localização?
Ao contrário do que se pensa, o facto de não ter barras de rede não significa que o telemóvel esteja inativo. Pode simplesmente significar que a tua operadora não tem cobertura na zona. Mas em caso de emergência, o sistema dá prioridade à chamada e o telefone tenta usar qualquer torre de rede disponível, independentemente da operadora.
Contudo, sem um cartão SIM ou um plano ativo, o telemóvel não consegue transmitir a sua localização através do sistema de emergência. Isso quer dizer que, se a chamada for abaixo, os serviços de emergência não te conseguem ligar de volta. E, se não conseguir falar por algum motivo, torna-se impossível informá-los sobre onde está ou qual é a situação — o que pode comprometer uma resposta eficaz.
E se estiveres num local remoto, sem cobertura de rede?
É reconfortante saber que podemos ligar para o 112 mesmo sem cartão ou plano ativo — mas isso só funciona se existir rede disponível de alguma operadora na zona. Se estiver num local remoto onde nenhuma rede móvel tem cobertura, infelizmente o telemóvel não será útil numa emergência.
Nestes casos, o ideal é levar contigo um rádio de longo alcance, um walkie-talkie ou um telefone via satélite, especialmente se estiver a fazer caminhadas em montanhas, a viajar em zonas rurais ou a acampar longe de zonas habitadas.
Mesmo sem rede ou cartão SIM, nunca assuma automaticamente que está impossibilitado de pedir ajuda — tenta sempre ligar para o 112. Mas lembre-se: sem um plano ativo, os serviços podem não saber onde está, e em locais remotos, convém levar alternativas como equipamentos por satélite.