Com o passar dos anos, as fabricantes automóveis tentam sempre introduzir novas e inovadoras ideias nos seus automóveis, por vezes, com algumas poupanças à mistura. O que claro está, resultam em novas tecnologias que apenas “complicam o que já estava bom”, o que é o caso dos botões touch, uma praga nos dias que correm, no mundo automóvel.
Ainda assim, após inúmeras criticas provenientes de todos os lados, jornalistas e clientes, o novo CEO da VW, Thomas Schafer, decidiu reagir pela positiva!
Em poucas palavras, como o feedback dos clientes muito é importante, os botões físicos já estão prontos a regressar nos novos VW Passat e Tiguan, já em 2023. Mas, isto não fica por aqui, visto que até os modelos 100% elétricos da família ID, vão finalmente receber os tão fiáveis botões físicos.
Novo CEO da Volkswagen quer novas conquistas!
Algumas mudanças têm de ser feitas. O foco está no cliente!
Pois bem, para garantir uma oferta adequada para os seus compradores, a Volkswagen decidiu criar recentemente um Comitê de Foco no Cliente. Aqui, apesar do nome de desenho animado, o objetivo é discutir ideias especificas com os clientes, e de seguida, se possível, implementar as mesmas, se necessária, da forma mais breve possível.
Assim sendo, já a comemorar os 100 dias no cargo de CEO, Shafer, afirmou que:
“O objetivo é estabelecer novamente os padrões no segmento de volume com substância de produto, design superior, qualidade e manuseio dos nossos carros” “Não em algum momento no futuro, mas o mais rápido possível”
Em suma, parece que finalmente vamos ver o regresso rápido dos botões físicos, bem como algumas mudanças na empresa.
Ademais, o que pensa sobre os botões touch em alguns modelos da VW? Partilhe connosco a sua opinião nos comentários em baixo.
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